Fallas tecnológicas obligan a médicos del IHSS a volver al trabajo manual
Caída prolongada del sistema digital afecta citas y entrega de medicamentos en el Seguro Social.
Tegucigalpa, Honduras.- La interrupción prolongada del sistema informático del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) ha forzado a médicos y personal de salud a retomar métodos manuales para atender a los pacientes, una situación que se mantiene desde hace varias semanas sin una solución definitiva.
El presidente de la Asociación de Médicos del IHSS, Ricardo Rodas, explicó que ante las constantes fallas tecnológicas, los galenos se han visto obligados a trabajar con expedientes físicos y recetas escritas, tal como se hacía años atrás.
Rodas cuestionó que hasta el momento no exista una autoridad que asuma responsabilidad por el colapso del sistema, el cual en múltiples ocasiones ha impedido asignar citas o despachar medicamentos a los asegurados.
Detalló que, pese a estas limitaciones, el personal médico ha optado por mantener la atención recurriendo a procesos manuales para no suspender los servicios, aunque esto ralentiza el flujo de pacientes.
A esta situación se suma la salida temporal de médicos por vacaciones, lo que ha generado una acumulación de citas pendientes, incrementando la presión sobre el personal disponible.
No obstante, Rodas aseguró que, a pesar de los obstáculos, las consultas, citas médicas y entrega de medicamentos continúan, gracias al esfuerzo del personal sanitario.
