Usuarios del IHSS molestos por recibir resultados médicos vía WhatsApp; ministra defiende la innovación
Mientras pacientes cuestionan la forma, autoridades destacan rapidez y modernización tecnológica.
Tegucigalpa, Honduras.- Algunos derechohabientes del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) manifestaron su descontento tras recibir resultados de exámenes a través de WhatsApp, considerándolo poco seguro o informal.
La ministra de Salud, que también lidera la interventora del IHSS, respondió que el Seguro Social ha estado con equipos obsoletos por casi una década, pero que ahora se han hecho importantes inversiones en tecnología médica, incluyendo nuevos tomógrafos, angiógrafos y resonancias.
“Enviar resultados por WhatsApp es un avance tecnológico. Es rápido, práctico y forma parte de la incorporación de la inteligencia artificial en la salud pública”, explicó la funcionaria, quien enfatizó que esta forma digital facilita a los pacientes tener acceso inmediato a sus informes.
Sobre la escasez de medicamentos, la ministra admitió la falta temporal de metformina de 1,000 mg, pero aseguró que para julio se normalizará el suministro, mientras se usan medicamentos alternativos. También informó que otros insumos ya están disponibles.
